Archive for

Perspektif Kelima Balance Score Card

Balance Score Card atau BSC merupakan salah satu tools yang paling sering dipakai oleh perusahaan dalam mengukur kinerja, yang dilihat dari 4 perspektif yaitu Keuangan (Financial) Pelanggan (Customer) Proses Internal (Internal Process) Pertumbuhan dan Pembelajaran (Learning & Growth) Penjabaran perspektif dan perancangan model Balance Score Card dapat anda pelajari di buku Kaplan dan Norton tahun … Continue reading →